Derecho a reparar
Aviso de Información sobre Precios de Reparación
De acuerdo con la Directiva 2024/1799 del Parlamento Europeo y del Consejo de 13 de junio de 2024 sobre normas comunes para promover la reparación de bienes, publicamos precios indicativos para servicios típicos de reparación fuera de garantía para proporcionar a los consumidores una mayor transparencia sobre los costos de reparación.
Los precios mostrados en este sitio web tienen únicamente carácter orientativo y reflejan escenarios típicos de reparación y fallos comúnmente encontrados. No constituyen una cotización vinculante, oferta ni compromiso para realizar reparaciones por los importes indicados. El costo real de la reparación puede variar según el estado del producto, la naturaleza y extensión del defecto, los resultados de la inspección técnica y diagnóstico, las piezas necesarias y cualquier trabajo adicional requerido para completar la reparación.
El precio final de la reparación solo puede determinarse tras el examen y diagnóstico del producto por un proveedor de servicios autorizado. En consecuencia, el cargo final por la reparación puede diferir del precio indicativo publicado en este sitio web. Todos los servicios de reparación están sujetos a evaluación técnica, disponibilidad de piezas y condiciones de servicio aplicables.
Los precios son válidos a partir del 31 de julio de 2026.
A continuación, consulte los precios indicativos de reparación fuera de garantía aplicables en su país.
Derecho a la Reparación para Portugal:
Direito à Reparação
São fornecidas aos consumidores informações sobre preços indicativos (IVA não incluído) de reparações comuns em produtos abrangidos pela legislação europeia relativa à reparabilidade.
Estes preços são fornecidos apenas como referência e não constituem um orçamento definitivo. O custo final da reparação pode variar consoante o modelo do produto, o tipo de avaria, o diagnóstico efetuado, as peças necessárias e as condições da intervenção.
Produto | Preço indicativo Intervenção Simples Copilot said: (IVA não incluído) | Intervenção Simples | Preço indicativo Intervenção Complexa Copilot said: (IVA não incluído) | Intervenção Complexa |
Máquina de lavar roupa | 60 € | Resistência, bomba, correia, polia, eletroválvula, pressóstato, bloqueio da porta, placas eletrónicas, gaveta do detergente e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 90 € | Tambor, cuba, cesto, rolamentos e motor. |
Máquina de secar roupa | 60 € | Resistência, bomba, correia, polia, eletroválvula, pressóstato, bloqueio da porta, placas eletrónicas e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 90 € | Tambor, cuba, cesto, rolamentos e motor. |
Frigorífico | 60 € | Placa eletrónica principal e placa de visualização, porta, vedante da porta, termóstato, sensor de temperatura e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 100 € | Compressor, reparação do circuito frigorífico acessível, carga de refrigerante, substituição do filtro desidratador e resistência de descongelação. |
Máquina de lavar louça | 60 € | Placas eletrónicas, resistência, bomba de drenagem, eletroválvula, pressóstato, vedante, gaveta do detergente e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 70 € | Bomba de circulação. |
Placas de cozinha | 60 € | Torneira de gás, termopar, velas de ignição, transformador de ignição, grelhador (grill), resistência, comandos, vedante e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | ||
Forno | 60 € | Placas eletrónicas, correia, bloqueio da porta, resistência, sonda NTC e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 60 € | Painel frontal, motor, bomba de calor e ventiladores. |
Termoacumulador | 60 € | |||
Micro-ondas | 30 € | Lâmpadas, condensador, interruptor de segurança e qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. | 40 € | Placa eletrónica principal, fonte de alimentação e magnetrão. |
Televisão | de 40,00 € a 100,00 €, dependendo do tamanho da televisão. | Acessórios como comando remoto e base do televisor, além de qualquer reparação ou ajuste que não necessite de peças de substituição. |
Pueden aplicarse cargos adicionales por el servicio.
Diagnóstico e orçamento (IVA não incluído) | 40 € |
Tarifa fixa de mão de obra (IVA não incluído) | 40 € |
Deslocação ao domicilio (IVA não incluído) | 35 € |
Transporte para a oficina (IVA não incluído) | 50 € |
Condições Importantes
Os preços indicados são apenas orientativos e baseiam-se em reparações comuns. Dependendo do tipo de serviço, podem ou não incluir as peças de substituição.
Antes de realizar uma reparação fora da garantia, poderá ser necessário efetuar um diagnóstico para identificar a avaria e elaborar um orçamento. O cliente é livre de aceitar ou recusar esse orçamento.
As reparações podem ser realizadas pelo serviço técnico autorizado pelo fabricante ou por qualquer reparador escolhido pelo consumidor. Os preços apresentados correspondem apenas às condições habituais da rede de assistência técnica autorizada pelo fabricante. Os reparadores independentes podem aplicar os seus próprios preços, condições e prazos de reparação.
As reparações cobertas por uma garantia legal ou comercial serão tratadas de acordo com os termos dessa garantia. Nestes casos, os custos poderão ser total ou parcialmente suportados, dependendo da origem da avaria, da antiguidade do produto e das condições aplicáveis da garantia.
Aviso do Fabricante
As informações fornecidas sobre serviços de reparação, condições, preços indicativos, mão de obra, transporte e peças de substituição referem-se exclusivamente à rede de assistência técnica autorizada da pelo fabricante e às peças originais fornecidas pelo fabricante.
Os reparadores independentes ou não autorizados podem aplicar preços, métodos de trabalho, condições e prazos diferentes. O fabricante não tem qualquer controlo nem responsabilidade sobre as tarifas, condições ou procedimentos técnicos utilizados por esses reparadores.
Nada do que é indicado acima limita o direito do consumidor de escolher livremente o reparador da sua preferência, de acordo com a legislação aplicável relativa ao direito à reparação.
Qualquer limitação das opções de reparação será aplicada apenas quando existir uma justificação objetiva e legítima.
Derecho a la reparación para España:
Derecho a reparar
Se informa a los consumidores sobre los precios orientativos (IVA no incluido) de algunas reparaciones habituales en los productos sujetos a la normativa europea de reparabilidad.
Estos precios son únicamente como referencia y no constituyen un presupuesto definitivo. El coste final de la reparación puede variar según el modelo del producto, el tipo de avería, el diagnóstico realizado, las piezas necesarias y las condiciones de la intervención.
Producto | Precio orientativo Int. Sencilla (IVA no incluido) | Intervención Sencilla | Precio orientativo Int. Compleja (IVA no incluido) | Intervención compleja |
Lavadora | 130 € | Resistencia, bomba, correa, polea, electroválvula, presostato, bloqueo de puerta, placas electrónicas, cajetín del detergente y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | 225 € | Tambor, cuba, cestillo, rodamientos y motor. |
Secadora | 130 € | Resistencia, bomba, correa, polea, electroválvula, presostato, bloqueo de puerta, placas electrónicas y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | 225 € | Tambor, cuba, cestillo, rodamientos y motor. |
Frigorífico | 140 € | Placa electrónica principal y placa de visualización, puerta, junta de puerta, termostato, sensor de temperatura y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | 210 € | Compresor, reparación del circuito frigorífico accesible, carga de refrigerante, sustitución del filtro deshidratador y resistencia de desescarche. |
Lavavajillas | 125 € | Placas electrónicas, resistencia, bomba de desagüe, electroválvula, presostato, junta, cajetín del detergente y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | 190 € | Bomba de circulación. |
Placas de cocina | 110 € | Grifo de gas, termopar, bujías de encendido, transformador de chispa, grill, resistencia, mandos, junta y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | — | |
Horno | 110 € | Placas electrónicas, correa, bloqueo de puerta, resistencia, sonda NTC y cualquier reparación o ajuste que no requiera piezas de repuesto. | 180 € | Panel frontal, motor, bomba de calor y ventiladores. |
Aire Acondicionado | 190 € | Placas principales, sondas, motor del ventilador, recarga de gas y todas las reparaciones o ajustes que no requieran ninguna pieza de repuesto. | 325 € | Generando una respuesta Copilot said: Compresor, válvulas, llaves de paso, condensador y evaporador. |
Microwave | 65 € | Lámparas, condensador, interruptor de seguridad y todas las reparaciones o ajustes que no requieran ninguna pieza de repuesto. | 95 € | Placa principal, fuente de alimentación y magnetrón. |
TV | 95 € | Accesorios como el mando a distancia y la base del televisor, así como todas las reparaciones o ajustes que no requieran ninguna pieza de repuesto. | 190 € | Placas electrónicas, fuente de alimentación, panel, barras LED y reparación de componentes. |
Pueden aplicarse cargos adicionales por el servicio.
Diagnóstico y presupuesto (IVA no incluido) | 45€ |
Tarifa fija de mano de obra (IVA no incluido) | 65€/h |
Desplazamiento a domicilio (IVA no incluido) | 25€, hasta 30km del SAT |
Transporte al taller (IVA no incluido) | Por volumen |
Condiciones importantes
Los precios indicados son orientativos y se basan en reparaciones habituales. Según el tipo de servicio, pueden incluir o no las piezas de repuesto.
Antes de realizar una reparación fuera de garantía, puede ser necesario efectuar un diagnóstico para identificar la avería y elaborar un presupuesto. El cliente es libre de aceptar o rechazar dicho presupuesto.
Las reparaciones pueden ser realizadas por el servicio técnico autorizado del fabricante o por cualquier reparador elegido por el consumidor. Los precios mostrados corresponden únicamente a las condiciones habituales de la red de servicio técnico autorizada del fabricante. Los reparadores independientes pueden aplicar sus propias tarifas, condiciones y plazos de reparación.
Las reparaciones cubiertas por una garantía legal o comercial se gestionarán de acuerdo con los términos de dicha garantía. En estos casos, los costes podrán estar total o parcialmente cubiertos, según el origen de la avería, la antigüedad del producto y las condiciones de la garantía.
Aviso del fabricante
La información facilitada sobre servicios de reparación, condiciones, precios orientativos, mano de obra, transporte y piezas de repuesto se refiere exclusivamente a la red de servicio técnico autorizada del fabricante y a los repuestos originales suministrados por el fabricante.
Los reparadores independientes o no autorizados pueden aplicar precios, métodos de trabajo, condiciones y plazos diferentes. El fabricante no tiene control ni responsabilidad sobre las tarifas, condiciones o procedimientos técnicos utilizados por estos reparadores.
Nada de lo anterior limita el derecho del consumidor a elegir libremente el reparador de su preferencia, de acuerdo con la legislación aplicable sobre el derecho a la reparación.
Cualquier limitación de las opciones de reparación se aplicará únicamente cuando exista una justificación objetiva y legítima.